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Alerte bon plan : top 3 des box fibre les moins chères du moment !
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Engagements On Orange : ces avantages exclusifs pour tous les abonnés fibre Orange
Incroyable : cet opérateur offre 4 mois sur ses box fibre pour faciliter le passage à la fibre !
La course vers la fibre optique s'accélère tandis que l'ADSL tire sa révérence. Avec Orange orchestrant la fermeture progressive du réseau cuivré, un opérateur entre en scène en proposant une offre exceptionnelle : 4 mois gratuits sur ses offres fibre pour ceux affectés par la transition. Dépêchez-vous : l'offre prend fin le 28 avril 2024 !
Fibre RED by SFR ou SFR : quel opérateur choisir pour sa box ?
RED by SFR ou SFR : qui propose la meilleure offre fibre ?
🎁 Les offres RED Box fibre et Box fibre Starter
RED Box Fibre
- Débit symétrique 500 Mbit/s
- Appels illimités vers les fixes + mobiles
- Sans engagement
Box SFR Fibre Starter
- Débit descendant 1 Gbit/s
- Appels illimités vers les fixes
- Engagement de 12 mois
💰 Qui propose la box la moins chère ?
Prix fixe
Prix sur 2 ans
Prix fixe
Prix sur 2 ans
🚀 Qui propose les meilleurs débits ?
✨ Qui offre les meilleurs services ?
🌐 Qui a les meilleures options Internet ?
✔️ Avantages de RED et SFR
- Filiale de SFR, grand opérateur
- Offre la moins chère du marché (hors promotion)
- 2 mois offerts
- Offre sans engagement
- Offre flexible et personnalisable selon vos besoins
- Prix fixes avantageux
- Service client joignable en ligne, par téléphone et en boutique
- Décodeur TV inclus dans toutes les offres
- Débits plus élevés allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s
- Certaines offres incluent des services complémentaires tels que des répéteurs WiFi offerts, l'option multi TV, service Internet Garanti...
❌ Inconvénients de RED et SFR
- Débits inférieurs
- Pas de décodeur TV inclus
- Service client en ligne uniquement
- Prix plus élevés
- Offres avec engagement 12 mois
🧐 Tester son éligibilité et souscrire RED ou SFR
Vous hésitez entre la fibre RED ou SFR ? Lorsqu'il s'agit de fibre optique, la décision ne se limite pas seulement au prix, mais englobe également une multitude d'éléments tels que la vitesse de connexion, les services inclus, et même la qualité du service client. Dans cet article, nous décryptons les offres fibre proposées par SFR et RED ainsi que les différents aspects à considérer pour déterminer quel opérateur convient le mieux à vos besoins.
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💰 Fibre RED ou SFR : qui propose le meilleur prix ?
En termes de prix, RED est bien évidemment moins cher que SFR puisqu’il s’agit de sa filiale low-cost et sans engagement.
Sur le long terme, la RED Box Fibre est même la box fibre la moins chère du marché avec son prix fixe imbattable de 24,99€/mois, ce qui représente un coût total de 599,76 € sur 24 mois contre 719,76 € pour la Box SFR Fibre Starter de SFR. Il s’agit toutefois du tarif de base, sans aucune option payante, et sans inclure les frais d'activation de ligne. De plus, vos 2 premiers mois d'abonnement RED Box vous sont offerts.
Les offres SFR fibre sont disponibles à partir de 29,99€/mois jusqu’à 44,99€/mois. Comme pour la RED Box Fibre, il s’agit de prix fixes, qui n’augmenteront pas après 6 mois comme c’est parfois le cas chez d’autres opérateurs.
Enfin, RED propose une offre fibre sans engagement, tandis que les box Starter et Power de SFR sont soumises à un engagement de 12 mois. La Box SFR Fibre Premium, elle, est également sans engagement.
Durée d'abonnement (mois) | RED Box Fibre |
Box SFR Fibre Premium |
---|---|---|
Prix de l'offre | 24,99€/mois 2 mois offerts |
44,99€/mois |
Souscription | 01 82 88 99 46Souscrire | 01 82 88 99 37Souscrire |
0 (frais fixes : mise en service) | 39 € | 0 € 🏆 |
1 | 39 € 🏆 | 44,99 € |
2 | 39 € 🏆 | 89,98 € |
3 | 63,99 € 🏆 | 134,97 € |
6 | 138,96 € 🏆 | 269,94 € |
9 | 213,93 € 🏆 | 404,91 € |
12 | 288,9 € 🏆 | 539,88 € |
15 | 363,87 € 🏆 | 674,85 € |
18 | 438,84 € 🏆 | 809,82 € |
21 | 513,81 € 🏆 | 944,79 € |
24 | 588,78 € 🏆 | 1079,76 € |
27 | 663,75 € 🏆 | 1214,73 € |
30 | 738,72 € 🏆 | 1349,7 € |
33 | 813,69 € 🏆 | 1484,67 € |
36 | 888,66 € 🏆 | 1619,64 € |
Important
En cas de résiliation, des frais de résiliation fixes de 49€ seront toujours facturés, aussi bien chez SFR que chez RED. Avec RED, vous évitez simplement les frais de résiliation variables que vous pourriez avoir en résiliant avant la fin de votre engagement chez SFR par exemple (somme des mensualités restantes dues).
🏆 Gagnant : RED
Sans surprise, RED remporte le match des prix face à SFR, proposant le tarif le plus attractif du marché, en particulier sur le long terme. En plus, l’opérateur vous offre les 2 premiers mois de votre abonnement ! Autre avantage : l’absence d’engagement chez RED qui vous permet de résilier quand bon vous semble, tandis que la plupart des offres SFR impliquent un engagement de 12 mois (sauf box Premium).
🚀 Débits fibre : est-ce que RED capte aussi bien que SFR ?
Quid des débits proposés chez RED et SFR ? RED capte-t-il aussi bien que SFR ?
Étant l’opérateur low-cost de SFR, les débits offerts par RED sont forcément plus faibles que ceux proposés par SFR. La RED Box Fibre dispose d’un débit symétrique allant jusqu’à 500 Mbit/s, tandis que les offres SFR incluent des débits allant de 1 Gbit/s jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement et en envoi !
Par ailleurs, les Box SFR Power et Premium sont respectivement dotées des modems Box SFR 8 et Box SFR 8X, compatibles avec la technologie Smart WiFi 6, ce qui permet d’obtenir une connexion 3 fois plus rapide qu’avec le WiFi 5 et ultra fluide, même en simultané.
Avec la RED Box Fibre, il faudra se contenter de la Box SFR 7, compatible WiFi 5 et permettant de connecter jusqu’à 32 équipements. Il est toutefois possible de souscrire une option débit boosté chez RED pour 7€/mois pour profiter d’un débit de 1Gb/s et du WiFi 6.
Bon à savoir
RED utilise le réseau fibre de SFR : il n’y a donc aucun risque que la RED Box “capte moins bien”. La seule différence concerne les débits proposés par les 2 opérateurs, avec une vitesse de connexion plus élevée chez SFR et plus limitée chez RED.
🏆 Gagnant : SFR
Les débits proposés chez SFR sont évidemment supérieurs au débit de la RED Box Fibre, limité à 500 Mbit/s en téléchargement et en envoi. Cela pourrait être trop faible pour le streaming de contenu en 4K, le téléchargement de fichiers lourds, ou encore les jeux en ligne. Avec SFR, vous pouvez profiter de débits allant jusqu’à 8 Gbit/s, ce qui vous garantit une connexion ultra rapide et fluide, même avec de nombreux appareils connectés.
💸 La RED Box à partir de 24,99€/mois
Profitez du réseau fibre RED by SFR à petit prix et sans engagement + 2 mois offerts !
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En savoir plus
📺 SFR ou RED fibre pour la TV ?
En tant qu’opérateur low-cost, aucun décodeur TV n’est inclus avec l’offre fibre RED de base : il s’agit d’une option payante disponible pour 3€/mois, portant le prix de l’offre à 28,99€/mois, soit 1€ de moins que la Box fibre Starter.
Avec la RED Box Fibre, vous avez néanmoins accès à 35 chaînes TV via l’application RED TV sur PC, smartphone et tablette. Pour 2€ de plus par mois, vous pouvez également profiter de 100 chaînes TV.
Chez SFR, toutes les offres fibre incluent un décodeur Connect TV 4K donnant accès à 160 chaînes pour la Box fibre Starter et 200 chaînes pour les box Power et Premium. Ces deux dernières offres incluent également Netflix ou MAX pendant 6 et 9 mois respectivement.
🏆 Gagnant : RED et SFR ex aequo
SFR a l’avantage d’inclure un décodeur TV avec toutes ses offres, ainsi que Netflix ou MAX pendant 6 ou 9 mois selon l’offre, tandis que RED le propose uniquement en option. En revanche, même avec l’option décodeur TV, la RED Box Fibre reste moins chère que la Box SFR Fibre Starter de SFR, mais le nombre de chaînes TV est réduit (35). Enfin, à l’ère du streaming, l’absence de décodeur TV ne semble toutefois plus forcément être un problème pour certains consommateurs.
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✨ Les options et services complémentaires chez SFR et RED fibre
Les offres SFR ont l’avantage d’inclure des services complémentaires que l’on ne retrouve pas chez RED.
Ces services sont notamment inclus dans l’offre Box SFR Fibre Premium, tels que le service internet garanti qui vous permet de bénéficier du prêt d’une box 4G avec data illimitée en cas de panne SFR ou déménagement (en option à 5€ avec les box Starter et Power). L’offre comprend également 2 répéteurs WiFi inclus en cas de besoin.
On retrouve aussi le service Multi TV offert avec l’offre Box SFR Fibre Premium qui vous permet d’obtenir un deuxième décodeur TV ou bien l’application SFR TV pour TV connectée Samsung. Comme mentionné précédemment, les offres Power et Premium incluent également Netflix ou MAX pendant 6 et 9 mois respectivement.
Les clients SFR mobile bénéficient également de la mise à disposition de 200Go sur leur forfait mobile en attendant leur raccordement fibre, et peuvent profiter de réductions allant jusqu’à 20€ sur leur forfait mobile (avantage multipack).
Autant de services qui n’existent malheureusement pas chez RED fibre qui propose une offre essentielle à petit prix.
🏆 Gagnant : SFR
Les services mentionnés ci-dessus permettent de distinguer SFR de son opérateur low-cost, RED, qui ne propose aucun de ces services. Certains peuvent cependant être souscrits en option payante en cas de besoin.
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📞 RED ou SFR fibre : quelle différence pour le service client ?
Le service client SFR a été reconnu Service Client de l’année 2024, notamment grâce à sa réactivité et son efficacité. Celui-ci peut être joint facilement par téléphone, chat en ligne, ou même en boutique, ce qui facilite grandement les échanges.
De son côté, RED propose un service client en ligne exclusivement, joignable via la chat en ligne depuis le site Internet de RED ou bien votre application RED & Moi. Il existe toutefois un numéro de téléphone uniquement pour les nouveaux clients, qui peuvent l’utiliser pendant les 2 premiers mois suivant leur souscription. Passé ce délai, il faudra s’adresser au service client en ligne. Aucune boutique RED n’existe sur le territoire.
🏆 Gagnant : SFR
SFR remporte le point en ce qui concerne le service client, puisque ce dernier est facilement accessible depuis plusieurs canaux. Cependant, si le service client 100% digital n’est pas un frein pour vous, vous pourrez certainement être satisfait.e de l’offre RED fibre.
🧐 Fibre RED ou SFR : l’avis de l’expert
Au final, le choix entre la fibre SFR ou RED dépendra de vos besoins et contraintes, avec de multiples facteurs à prendre en compte.
Si le prix est un critère de haute importance pour vous, l’offre RED Box Fibre est davantage adaptée puisqu’il s’agit de la moins chère du marché sur le long terme. Vous apprécierez également son caractère sans engagement qui vous permet de résilier à tout moment si vos besoins évoluent. Avec son petit prix fixe et ses 2 mois offerts, la RED Box Fibre est imbattable en termes de prix.
En revanche, si la vitesse de connexion est un élément essentiel dans le choix de votre box fibre, les offres SFR vous correspondront davantage, proposant des débits bien plus rapides que la RED Box Fibre, allant même jusqu’à Box SFR Fibre Premium.
Par ailleurs, s’il est important pour vous de pouvoir bénéficier d’un décodeur TV et de nombreuses chaînes, nous vous conseillons de vous tourner vers une box SFR fibre, qui inclut un décodeur dans toutes ses offres ainsi que 160 à 200 chaînes TV et même des services de streaming inclus pendant 6 ou 9 mois selon l’offre. Si vous regardez peu la télévision, la RED Box Fibre vous conviendra parfaitement.
Enfin, le service client constitue parfois un critère de choix pour certains clients qui aiment pouvoir s'entretenir par téléphone ou en face à face avec un conseiller : dans ce cas là, nous vous recommandons de vous tourner vers une offre SFR. Si le digital n’est pas un frein pour vous, l’offre RED fibre est également une bonne solution puisque les conseillers en ligne restent facilement joignables.
👌 Conclusion
En somme, que vous optiez pour SFR ou RED, vous aurez accès à la fiabilité de la fibre SFR. Votre choix dépendra donc de vos besoins spécifiques et de vos préférences personnelles, que ce soit en matière de tarifs, de services inclus, de débit ou encore du type de relation client souhaité.
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Fibre Orange ou Sosh : quel opérateur choisir pour sa box ?
Orange ou Sosh : qui propose la meilleure offre fibre ?
🎁 Les offres Livebox fibre et Boîte Sosh fibre
Série Spéciale Just Livebox
- Débit symétrique 400 Mbit/s
- Appels illimités vers les fixes
- Engagement de 12 mois
Boîte Sosh Fibre
- Débit symétrique 300 Mbit/s
- TV d'Orange 72 chaînes sur PC, smartphone, tablette
- Appels illimités vers les fixes
- Sans engagement
💰 Qui propose la box la moins chère ?
Prix promo 6 mois
Prix après 6 mois
Prix sur 2 ans
Prix fixe
Prix après 6 mois
Prix sur 2 ans
🚀 Qui propose les meilleurs débits ?
✨ Qui offre les meilleurs services ?
🌐 Qui a les meilleures options Internet ?
✔️ Avantages d'Orange et Sosh
- Opérateur historique avec la meilleure couverture fibre
- Tarif promotionnel pendant 6 mois
- Engagements On pour optimisation et continuité de la connexion
- Service client joignable en ligne et par téléphone
- Décodeur TV inclus dans toutes les offres (sauf Just Livebox)
- Débits plus élevés allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s
- Certaines offres incluent des services complémentaires tels que des répéteurs WiFi offerts, les options 2e décodeur ou clé TV offerte, mise à disposition d'une Airbox 4G...
- Filiale d'Orange, opérateur historique
- Prix fixe et plus avantageux
- Offre sans engagement
- Offre flexible et personnalisable selon vos besoins
❌ Inconvénients d'Orange et Sosh
- Prix plus élevés
- Offres avec engagement 12 mois
- Pas de TV avec l'offre Just Livebox
- Débits inférieurs
- Pas de décodeur TV inclus
- Service client en ligne uniquement
🧐 Tester son éligibilité et souscrire Orange ou Sosh
Vous envisagez de passer à la fibre optique mais vous ne savez pas si vous devez opter pour Orange ou Sosh ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, nous vous proposons un comparatif détaillé des deux fournisseurs, en examinant les prix, les débits, les options TV et bien plus encore. Découvrez les avantages et les inconvénients de chaque opérateur pour vous aider à prendre une décision éclairée qui correspond à vos besoins en matière de connexion Internet fibre.
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💰 Fibre Sosh ou Orange : qui propose le meilleur prix ?
Si l’on se penche sur les prix pratiqués par les deux opérateurs, Sosh est évidemment le moins cher, puisqu’il s’agit de l’opérateur low-cost d’Orange.
En effet, la Boîte Sosh Fibre est la box la moins chère du marché grâce à son prix exceptionnel de 25,99€/mois. Autre avantage de taille : la Boîte Sosh Fibre est sans engagement, ce qui signifie que vous êtes libre de résilier votre abonnement quand bon vous semble.
Les offres Livebox fibre d’Orange, quant à elles, sont disponibles entre 19,99€/mois et 39,99€/mois pendant 6 mois (promotion nouveau client), puis entre 33,99€/mois et 57,99€/mois à l’issue de cette période. Cependant, Série Spéciale Just Livebox reste à moins de 20€/mois pendant 6 mois, et la Série Spéciale Livebox Fibre est disponible au prix fixe de 39,99€/mois, ce qui est généralement plus avantageux car cela vous évite les mauvaises surprises après 6 mois. Toutes les offres fibre Orange sont soumises à un Engagement de 12 mois.
Durée d'abonnement (mois) | Boîte Sosh Fibre |
Série Spéciale Just Livebox |
---|---|---|
Prix de l'offre | 25,99€/mois | 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois |
Souscription | 09 87 67 37 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
01 86 65 81 69 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
0 (frais fixes : mise en service) | 0 € 🏆 | 40 € |
1 | 25,99 € 🏆 | 59,99 € |
2 | 51,98 € 🏆 | 79,98 € |
3 | 77,97 € 🏆 | 99,97 € |
6 | 155,94 € 🏆 | 159,94 € |
9 | 233,91 € 🏆 | 261,91 € |
12 | 311,88 € 🏆 | 363,88 € |
15 | 389,85 € 🏆 | 465,85 € |
18 | 467,82 € 🏆 | 567,82 € |
21 | 545,79 € 🏆 | 669,79 € |
24 | 623,76 € 🏆 | 771,76 € |
27 | 701,73 € 🏆 | 873,73 € |
30 | 779,7 € 🏆 | 975,7 € |
33 | 857,67 € 🏆 | 1077,67 € |
36 | 935,64 € 🏆 | 1179,64 € |
Important
En cas de résiliation, des frais de résiliation fixes de 50€ seront toujours facturés, aussi bien chez Orange que chez Sosh. Avec Sosh, vous évitez simplement les frais de résiliation variables que vous pourriez avoir en résiliant avant la fin de votre engagement chez Orange par exemple (somme des mensualités restantes dues).
🏆 Gagnant : Sosh
En termes de prix, le choix est vite fait entre les 2 opérateurs ! Sosh propose l’offre la moins chère du marché, tandis qu’Orange se trouve toujours en haut de la fourchette. On apprécie également le caractère sans engagement de la Boîte Sosh Fibre, contrairement aux offres fibre d’Orange, qui s’accompagnent toutes d’un engagement de 12 mois.
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Profitez de la fibre Sosh à seulement 25,99€/mois pendant 6 mois, le tout sans engagement !
09 87 67 37 01
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Souscrire en ligne
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🚀 Débits fibre : est-ce que Sosh capte aussi bien qu'Orange ?
En ce qui concerne les débits proposés par les deux opérateurs, c’est naturellement chez Orange que l’on retrouve une meilleure performance. L’opérateur historique propose en effet des débits allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, contre seulement 300 Mbit/s symétrique chez Sosh.
Par ailleurs, Orange vous permet également de profiter des derniers modèles de Livebox : les Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre s’accompagnent respectivement des Livebox 6 et Livebox 7 avec WiFi 6E, l’une des dernières normes WiFi, plus rapide que le WiFi 5 et permettant d’augmenter le débit de 40%.
La Boîte Sosh Fibre, elle, est livrée avec la Livebox 5, tout comme les offres Livebox fibre et Série Spéciale Just Livebox (entrée de gamme). Ce modem est doté de la technologie WiFi 5 intelligent. En revanche, les abonnés Sosh ADSL devront se contenter de la Livebox 4 (modem le plus ancien chez Orange).
Bon à savoir
Dans tous les cas, Sosh utilise le réseau fibre d’Orange et vous permet donc de profiter de la qualité de connexion de l’opérateur historique. La seule différence concerne les débits, plus élevés chez Orange.
🏆 Gagnant : Orange
Sans surprise, les débits proposés chez Orange sont bien meilleurs que ceux de la Boîte Sosh Fibre, limités à 300 Mbit/s. Ces derniers seront certainement insuffisants pour une utilisation intensive d’Internet incluant des jeux en ligne, du télétravail fréquent, des téléchargements de fichiers lourds, ou encore du streaming vidéo en très haute définition. Pour ce type d’activités, il sera plus judicieux de se tourner vers une Livebox Up Fibre ou Livebox Max Fibre par exemple.
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📺 Orange ou Sosh fibre pour la TV ?
Côté TV, pas de décodeur inclus avec la Boîte Sosh Fibre, mais uniquement un accès à l’application TV d’Orange sur PC, smartphone et tablette (72 chaînes) : il s'agit en effet d'une offre dual play. Sosh étant un opérateur low-cost, l'absence de décodeur permet de proposer l'un des prix les plus avantageux du marché.
Les offres fibre Orange, elles, sont toutes des offres triple play livrées avec un décodeur TV UHD 4K permettant d’accéder à 180 chaînes incluses. Une exception : l’offre Just Livebox, un abonnement dual play sans service de télévision (sans possibilité de le souscrire en option).
Il est toutefois possible de souscrire à l'option décodeur TV UHD 4K avec la Boîte Sosh Fibre pour 5€ de plus par mois, offrant également un accès à 140 chaînes TV. Cela porte alors le prix de la Boîte Sosh Fibre à 20,99€/mois (puis 35,99€/mois après 6 mois) : un tarif toujours très raisonnable.
Bon à savoir
En souscrivant à l'option décodeur TV Sosh, vous n’aurez aucun frais d’activation à payer, tandis que ceux-ci s’élèvent à 40€ avec toutes les offres fibre Orange (sauf Just Livebox) !
🏆 Gagnant : Égalité
Pour le service TV, Orange a l’avantage d’inclure le décodeur avec ses offres fibre (hormis Just Livebox), contrairement à Sosh qui le propose uniquement en option. En revanche, on regrette les 40€ de frais d’activation avec les offres Orange, dont les tarifs sont déjà relativement élevés. L’option décodeur TV chez Sosh reste abordable et permet de profiter du même décodeur TV UHD 4K Orange, toujours à petit prix.
✨ Les options et services complémentaires chez Orange et Sosh
Chez Orange, certaines offres ont l’avantage d’inclure des services complémentaires et / ou options offerts que l’on ne retrouve pas avec la Boîte Sosh Fibre.
C’est par exemple le cas des Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre qui intègrent des répéteurs WiFi 6, les appels illimités vers les mobiles, et un deuxième décodeur TV ou une clé TV (au choix). La Livebox Max Fibre inclut une multitude d’autres services tels que : l’option Stop pub pour votre téléphone fixe, une Airbox 20Go, la Suite de Sécurité Orange, et l’enregistreur TV 300h. Autant de services qui sont uniquement disponibles en option payante chez Sosh.
Les offres Orange vous permettent également de bénéficier des Engagements On mis en place par l'opérateur, qui assurent l'optimisation et la continuité de vos services en cas de panne Orange ou déménagement via le service Internet Start (prêt d'Airbox 200Go), le bilan Internet personnalisé, ou encore l'installation experte.
Bon plan
Orange propose aussi des offres box + mobile, plus connues sous le nom de Packs Open fibre, qui permettent de bénéficier de réductions sur vos abonnements fibre et mobile en les regroupant sur une même facture (jusqu’à -15€/mois sur votre forfait mobile). Il n'existe pas d'offre Sosh box + mobile.
🏆 Gagnant : Orange
En matière de services complémentaires, il est normal d’en retrouver davantage avec les offres Orange, ce qui justifie en partie leurs tarifs plus élevés. Il est cependant possible de souscrire les mêmes options chez Sosh en cas de besoin (hors Engagements On), moyennant quelques euros de plus par mois. Certaines sont également disponibles à l’essai pendant une courte période.
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📞 Sosh ou Orange fibre : quelle différence pour le service client ?
Orange a toujours été réputé pour l’efficacité et la réactivité de son service client, allant de pair avec la qualité de ses offres fibre. Vous pouvez joindre le service client Orange facilement via différents canaux : sur Internet via le chat en ligne, depuis votre application mobile Orange & Moi, par téléphone, et même en boutique.
Sosh, de son côté, dispose de son propre service client, bien distinct de celui Orange : le service client Sosh est exclusivement joignable via le chat en ligne disponible sur votre espace client ou depuis votre application MySosh. Impossible de s’entretenir avec un conseiller par téléphone (sauf urgence, au 3976) ou en boutique (puisque Sosh est un opérateur 100% digital, sans boutique physique sur le territoire national).
🏆 Gagnant : Orange
Le service client est un élément essentiel à prendre en compte lors de toute souscription fibre. Ainsi, si vous préférez pouvoir échanger avec un conseiller de vive voix en cas de problème, que cela soit par téléphone ou en boutique, il est préférable de se tourner vers une offre Orange fibre. Si cela a peu d’importance pour vous et que le 100% digital n’est pas un frein, Sosh vous conviendra parfaitement.
🧐 Fibre Sosh ou Orange : l’avis de l’expert
En somme, le choix entre la fibre Orange et Sosh pour votre box Internet dépendra de plusieurs facteurs à considérer :
- Tout d'abord, si votre principal critère est le prix, Sosh offre des tarifs très compétitifs, ce qui en fait une option attrayante, d'autant plus que ses offres sont sans engagement, offrant ainsi une certaine flexibilité. Cependant, il est important de noter que les offres Orange offrent une gamme de services plus étendue, bien que cela implique des tarifs plus élevés.
- En ce qui concerne la performance des débits fibre, Orange offre généralement des vitesses plus élevées, ce qui peut être crucial si vous avez besoin d'une connexion rapide et stable pour des activités telles que le télétravail, le streaming vidéo en haute définition ou les jeux en ligne par exemple.
- De plus, si vous accordez de l'importance à la télévision il est utile de savoir que toutes les offres Orange (excepté la Just Livebox) intègrent un décodeur TV UHD 4K (frais d'activation de 40€), tandis que celui-ci est uniquement disponible en option payante avec Sosh, bien que tout à fait abordable pour 5€ par mois seulement, sans frais d'activation.
- Enfin, le service client peut être un facteur déterminant dans votre choix. Si vous préférez avoir la possibilité de contacter un conseiller par téléphone ou en boutique en cas de besoin, Orange offre un service client plus traditionnel et accessible. En revanche, si vous êtes à l'aise avec le support en ligne et que le contact digital vous convient, le service client de Sosh via le chat en ligne pourrait suffire à répondre à vos besoins.
En résumé, que vous optiez pour Sosh ou Orange, vous profiterez dans tous les cas de la qualité de la fibre Orange, opérateur historique. Le choix entre les deux dépendra donc de vos besoins et préférences personnelles en termes de prix, de services inclus, de débit et de type de service client recherché. Si vous êtes client Orange, vous pouvez passer d'Orange à Sosh en quelques clics depuis votre espace client Orange, ou bien passer de Sosh à Orange depuis votre espace client Sosh.
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