Opérateurs fibre : quel fournisseur Internet fibre choisir ?
Fibre FttH (c'est-à-dire jusqu’au domicile de l’abonné ou "de bout en bout") ou fibre FttLA (jusqu’à l’immeuble), prix bas ou promotions ponctuelles, déploiement sur fonds propres ou exploitation de réseaux déjà déployés, etc. Chaque opérateur a sa propre stratégie pour proposer le très haut débit et il existe une multitude de box fibre sur le marché français. La Fibre Optique fait le point sur les principaux opérateurs fibre français pour vous aider à choisir l'offre fibre qui répond à vos besoins !
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Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches d'éligibilité et de changement d'opérateur et vous aident à trouver la box fibre adaptée à vos besoins, au meilleur prix.
🔎 Quel est le meilleur opérateur fibre par ville ?
Vous voulez bénéficier du très haut débit chez vous et vous souhaitez savoir si la fibre optique est disponible à votre domicile ? Votre éligibilité à la fibre optique varie selon l'endroit où vous habitez : en ce sens, il est indispensable de réaliser un test d'éligibilité avant toute souscription à une offre fibre. De cette façon, vous pourrez connaître les opérateurs, offres et débits disponibles chez vous.
Si vous n'êtes pas encore éligible à la fibre, vous pourrez souscrire une offre ADSL/VDSL, 4G/5G Box ou bien satellite en attendant son déploiement à votre adresse.
Testez votre éligibilité en un clic grâce à notre outil ci-dessous :
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🏆 Quel est le meilleur opérateur fibre en 2024 ?
On retrouve parmi les acteurs principaux du marché de la fibre optique les 4 grands opérateurs nationaux, également présents sur le marché des offres ADSL et du mobile : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free.
Les opérateurs disposent de différentes stratégies de déploiement fibre, dont les conséquences sont déjà visibles en termes de couverture du territoire. Ces divergences de stratégie font notamment écho à la diversité et à la pluralité des contenus et services intégrés aux offres.
Chacun propose en effet des offres compétitives avec de nombreuses box fibre pas chères et promotions fibre, et des débits allant jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement.
Orange : l'opérateur historique qui investit dans le FttH
Orange investit lourdement depuis plusieurs années pour déployer son propre réseau FttH (Fiber to the Home, c'est-à-dire "fibre jusqu'au domicile"). L'opérateur établit des partenariats avec les collectivités territoriales afin de raccorder de nombreuses villes et propose uniquement des offres FttH (fibre jusqu’à l’abonné), c'est-à-dire celles qui peuvent offrir les débits les plus élevés du marché. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la carte de déploiement fibre Orange.
L'opérateur met particulièrement l'accent sur la qualité de son matériel et de son réseau, et sur l'efficacité du service client Orange.
Pour les petits budgets, la marque low-cost d'Orange, Sosh, propose une box fibre sans engagement : la Boîte Sosh Fibre fibre à 25,99€/mois, qui permet de profiter du réseau fibre Orange à petit prix.
📝 En bref
- Il existe 6 offres fibre Orange différentes disponibles à partir de 19,99€/mois (prix promo 6 mois)
- Sosh, la marque low-cost d'Orange propose une box fibre à petit prix et sans engagement
- Débits : de 400 Mbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement
- Meilleure couverture fibre : plus de 36 millions de foyers éligibles
⭐ Les + d'Orange
- Orange est reconnu pour la grande qualité de ses offres et services, avec le taux de panne le plus faible parmi les grands opérateurs.
- Leader en termes de déploiement de la fibre FttH, Orange couvre une grande partie du territoire, même dans les zones rurales.
- L'opérateur est souvent salué pour la qualité de son service client, réactif et efficace.
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SFR : le fournisseur Internet fibre proposant FttH et FttLA
Le rachat de SFR par Altice, propriétaire de Numericable, a permis de fusionner leurs offres, transformant celles de Numericable en box SFR THD. Dans certaines zones ou le réseau câble coaxial de Numericable était présent, SFR continue de l'utiliser pour fournir la fibre aux usagers en attendant que la fibre FttH soit déployée, offrant ainsi une bonne alternative à l'ADSL. Bien que les débits montants soient souvent inférieurs à ceux de la fibre FttH, les débits descendants sont comparables, et restent bien supérieurs à l'ADSL.
L'opérateur a également commencé à développer son propre réseau FttH bien avant son rachat par Altice. Sur ces deux réseaux, SFR égale à ce jour les débits (théoriques) les plus puissants du marché, allant jusqu'à 8 Gbit/s pour l'offre Box SFR Fibre Premium. Aujourd'hui, SFR continue d’investir dans le raccordement FttH de nombreuses agglomérations en France dans le cadre du Plan France Très Haut Débit initié par le gouvernement.
Comme dans le cas d'Orange, SFR propose une box fibre pas chère et sans engagement via sa marque RED by SFR : il s'agit de la RED Box Fibre au prix fixe de 23,99€/mois. En ce moment, 2 mois vous sont offerts sur la RED Box Fibre. La RED Box Fibre est l'offre la plus rentable du marché sur le long terme (24 mois).
📝 En bref
- Il existe 3 offres fibre SFR différentes disponibles à partir de 29,99€/mois (sans condition de durée)
- RED by SFR propose une offre fibre à prix avantageux et sans engagement sur le réseau SFR, la RED Box Fibre.
- Les offres SFR et RED sont disponibles sur le réseau FttH et FttLA (fibre coaxiale)
- Débits : de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement
- Plus de 34 millions de foyers éligibles
⭐ Les + de SFR
- SFR dispose d’un large réseau très haut débit, notamment grâce à la technologie FttLA héritée de Numericable, en plus de son déploiement FttH propre.
- Les offres fibre SFR sont souvent associées à des services TV riches (Netflix, RMC Sport, etc.) et aux avantages SFR Family (box + mobile).
- Toutes les box fibre SFR sont proposés à prix fixe sans condition de durée, ce qui est particulièrement avantageux sur le long terme.
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L'opérateur WiFi nº1 avec la fibre : Bouygues Telecom
Bouygues Telecom propose des offres FttH exploitant son réseau propre et étend sa présence sur les réseaux d'initiative publique (RIP).
Les box fibre Bouygues se positionnent parmi les plus intéressantes du marché la première année, avec une box fibre sans TV d'entrée de gamme (box dual-play), la Bbox Fit Fibre à 19,99€/mois seulement (prix remisé pendant 12 mois). Les Bbox Must Fibre et Bbox Ultym Fibre, quant à elles, sont des offres plus complètes, proposant des débits plus élevés, un service de télévision et de nombreux autres avantages. Bouygues offre des débits allant jusqu'à 8 Gbit/s en téléchargement.
La location de la Bbox est incluse dans le prix annoncé par l'opérateur. Pour les zones étendues, il faut rajouter un supplément de 8€ au prix initial de l'offre. Il existe également une Bbox destinées aux zones non dégroupées.
📝 En bref
- Il existe 5 offres fibre Bouygues différentes disponibles à partir de 19,99€/mois (prix promo 12 mois)
- Débits : de 600 Mbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement
- Plus de 31 millions de foyers éligibles
⭐ Les + de Bouygues Telecom
- Bouygues propose des offres fibre compétitives, offrant un bon compromis entre performance et prix.
- Bouygues Telecom détient le WiFi nº1 en France (baromètre nPerf 2023).
- L'opérateur propose des offres box + mobile avantageuses, idéales pour les familles.
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Le fournisseur Internet fibre des box sans engagement : Free
Free avait complètement redistribué les cartes du marché des offres internet avec sa box ADSL il y a une vingtaine d’années, avant de récidiver avec ses offres mobiles sans engagement, une véritable révolution sur le marché.
Du côté des abonnements fibre Free, l'opérateur déploie depuis quelques années son réseau FttH propre et compte plus de 33 millions de prises éligibles en 2024. Ainsi, si vous résidez en zone urbaine ou péri-urbaine, vous êtes probablement éligible à la fibre Free. Free est également présent dans plusieurs ZMD Orange (zones moins denses) et commercialise ses offres Freebox fibre dans les zones rurales depuis 2018.
Les offres fibre Free sont parmi les meilleures du marché, offrant des débits ultra puissants et une grande richesse de contenus, avec de nombreux services de streaming inclus et d'autres avantages complémentaires.
📝 En bref
- Il existe 4 offres fibre Free différentes disponibles à partir de 29,99€/mois (prix promo 12 mois)
- Débits : de 1Gb/s à 8 Gbit/s en téléchargement
- Plus de 33 millions de foyers éligibles
⭐ Les + de Free
- Les Freebox proposent des débits particulièrement élevés, notamment avec la Freebox Ultra, qui peut aller jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement.
- L'opérateur se distingue par son approche technologique, intégrant des fonctionnalités premium (Assistant vocal, Amazon Prime inclus, etc.) dans ses offres.
- Toutes les Freebox fibre sont sans engagement.
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👌 Quel est l'opérateur fibre le plus fiable ?
Selon le baromètre des connexions Internet fixes 2023 de l'organisme nPerf, c'est Bouygues Telecom qui délivre la meilleure connexion fibre, avec un débit descendant de 290,67Mb/s et un débit montant de 240Mb/s, suivi d'Orange et Free. SFR se classe à la dernière place du podium avec un débit de 201Mb/s en téléchargement.
Toutefois, c'est Orange qui dispose de la meilleure couverture fibre en France, synonyme de rapidité et de grande fiabilité. Le réseau Orange est en effet très peu sujet aux pannes et ralentissements, avec seulement 12 pannes recensées aujourd'hui.
Voici un tableau récapitulatif des débits descendants et montants moyens par opérateur au cours de l'année 2023 :
| Opérateur | Débit descendant (téléchargement) | Débit montant (envoi) |
|---|---|---|
 | 290,67 Mb/s | 239,81 Mb/s |
 | 245,01 Mb/s | 194,24 Mb/s |
 | 220,91 Mb/s | 143,14 Mb/s |
 | 200,53 Mb/s | 148,68 Mb/s |
Source : Baromètre nPerf des connexions Internet fixes 2023
💸 Quel est l'opérateur fibre le moins cher ?
Au 13 novembre 2024, l'opérateur fibre le moins cher est Bouygues Telecom avec sa Bbox Fit Fibre, disponible au prix promotionnel de 19,99€/mois pendant (puis 32,99€/mois, Engagement de 12 mois).
Orange arrive quasi ex-aequo avec la Just Livebox Fibre proposée à 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois avec Engagement de 12 mois.
Cependant, RED se positionne comme l'opérateur le moins cher sur le long terme (24 mois), proposant sa RED Box Fibre au prix fixe de 23,99€/mois sans engagement. De plus, les 2 premiers mois vous sont offerts en ce moment.
Enfin, Sosh constitue une bonne alternative si vous souhaitez profiter du réseau fibre d'Orange à petit prix : la Boîte Sosh Fibre est disponible à 25,99€/mois sans engagement.
Vous retrouverez ci-dessous un tableau comparatif du coût total des offres Bbox Fit Fibre et RED Box Fibre selon la durée d'abonnement.
| Durée d'abonnement (mois) |  Bbox Fit Fibre |
 RED Box Fibre |
|---|---|---|
| Prix de l'offre | 19,99€/mois pendant 12 mois puis 32,99€/mois | 23,99€/mois |
| Souscription | 01 82 88 99 51Souscrire | 01 82 88 99 46Souscrire |
| 0 (frais fixes : mise en service) | 48 € | 0 € 🏆 |
| 1 | 67,99 € | 23,99 € 🏆 |
| 2 | 87,98 € | 47,98 € 🏆 |
| 3 | 107,97 € | 71,97 € 🏆 |
| 6 | 167,94 € | 143,94 € 🏆 |
| 9 | 227,91 € | 215,91 € 🏆 |
| 12 | 287,88 € | 287,88 € |
| 15 | 386,85 € | 359,85 € 🏆 |
| 18 | 485,82 € | 431,82 € 🏆 |
| 21 | 584,79 € | 503,79 € 🏆 |
| 24 | 683,76 € | 575,76 € 🏆 |
| 27 | 782,73 € | 647,73 € 🏆 |
| 30 | 881,7 € | 719,7 € 🏆 |
| 33 | 980,67 € | 791,67 € 🏆 |
| 36 | 1079,64 € | 863,64 € 🏆 |
💻 Qui sont les autres opérateurs fournissant une connexion en fibre optique ?
Enfin, de nombreux opérateurs alternatifs sont également présents au niveau local avec l'exploitation des réseaux d'initiative publique (RIP), intensifiant ainsi la concurrence, et permettant un accès au très haut débit au sein des zones moins denses où les opérateurs nationaux ne sont pas présents.
Parmi ces opérateurs, on peut notamment citer K-Net, Kiwi fibre, Nordnet (groupe Orange) ou encore Ozone qui proposent des offres fibre dans les zones rurales et moins denses.
Voici un tableau récapitulatif des principaux opérateurs alternatifs, mais il en existe une multitude sur le marché :
| Fournisseur | Description | Catégorie |
|---|---|---|
 | Filiale du groupe Orange, se démarque par son expertise dans le secteur de la sécurité informatique et la création de sites Internet | Particuliers & Pro |
 | L’opérateur de proximité qui se développe avant tout sur les RIP et se présente comme la solution idéale pour les zones rurales | Particuliers & Pro |
 | Propose des box fibre performantes à des prix avantageux | Particuliers & Pro |
 | L'opérateur fibre des zones rurales et péri-urbaines | Particuliers & Pro |
 | Propose ses box fibre en Alsace exclusivement, reconnu pour son service client de qualité | Particuliers & Pro |
 | Implanté dans la région Rhône-Alpes | Particuliers |
 | Plus ancien FAI de France encore en activité, il fonctionne de manière totalement bénévole et fournit aujourd'hui plusieurs centaines de lignes FttH, ADSL/VDSL à travers le territoire français | Particuliers & Pro |
 | Association visant à faciliter l'accès à Internet autour de la région Grenobloise, fonctionnement bénévole | Particuliers & Pro |
🧐 Comment bien choisir son opérateur fibre ?
Lorsque vous avez confirmé votre éligibilité à la fibre, vous pouvez maintenant choisir votre opérateur fibre. De nombreux facteurs doivent être pris en compte pour bien choisir votre opérateur fibre et souscrire la box qui vous correspond, notamment :
💰 Le prix
- Si vous comptez changer d'offre ou d'opérateur au bout d'un an ou moins, les box proposées à prix promotionnel sont plus avantageuses.
- Si vous avez l'intention de conserver votre box sur le long terme, une box à prix fixe sera normalement plus rentable.
🚀 Les débits
- Pour une personne seule ou un couple n'ayant pas recours à des activités très consommatrices, un débit < 1 Gb/s pourra sans doute être suffisant.
- Pour les familles nombreuses, les adeptes du gaming, ou les télétravailleurs envoyant des fichiers lourds, il sera plus judicieux de se tourner vers une box offrant des débits plus élevés.
🤝L'engagement
- La majorité des offres sont soumises à un engagement de 12 mois : si vous résiliez avant la fin de cette période, vous serez contraint de payer la somme des mensualités restantes.
- Il existe aujourd'hui plusieurs box sans engagement chez RED, Sosh ou Free par exemple.
📺 Contenus et services inclus
- Certaines offres low-cost ou d'entrée de gamme n'incluent pas de décodeur TV, parfois disponible en option. Renseignez-vous bien avant toute souscription.
- Pour les amateurs de TV, ciné et séries, de plus en plus d'offres intègrent une grande variété de chaînes TV et même des services de streaming inclus.
- D'autres services peuvent motiver votre choix : répéteur WiFi, téléphonie fixe, remises box + mobile...
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