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Fibre Orange ou Sosh : quel opérateur choisir pour sa box ?
Orange ou Sosh : qui propose la meilleure offre fibre ?
🎁 Les offres Livebox fibre et Boîte Sosh fibre
Prix promo 6 mois
19,99€/mois
puis 33,99€/mois
Just Livebox Fibre
- Débit symétrique 400 Mbit/s
- Appels illimités vers les fixes
- Engagement de 12 mois
Prix fixe
25,99€/mois
Boîte Sosh Fibre
- Débit symétrique 400 Mbit/s
- TV d'Orange 72 chaînes sur PC, smartphone, tablette
- Appels illimités vers les fixes
- Sans engagement
💰 Qui propose la box la moins chère ?
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33,99€/mois
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🚀 Qui propose les meilleurs débits ?
✨ Qui offre les meilleurs services ?
🌐 Qui a les meilleures options Internet ?
✔️ Avantages d'Orange et Sosh
- Opérateur historique avec la meilleure couverture fibre
- Tarif promotionnel pendant 6 mois
- Engagements On pour optimisation et continuité de la connexion
- Service client joignable en ligne et par téléphone
- Décodeur TV inclus dans toutes les offres (sauf Just Livebox)
- Débits plus élevés allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s
- Certaines offres incluent des services complémentaires tels que des répéteurs WiFi offerts, les options 2e décodeur ou clé TV offerte, mise à disposition d'une Airbox 4G...
- Filiale d'Orange, opérateur historique
- Prix fixe et plus avantageux
- Offre sans engagement
- Offre flexible et personnalisable selon vos besoins
❌ Inconvénients d'Orange et Sosh
- Prix plus élevés
- Offres avec engagement 12 mois
- Pas de TV avec l'offre Just Livebox
- Débits inférieurs
- Pas de décodeur TV inclus
- Service client en ligne uniquement
🧐 Tester son éligibilité et souscrire Orange ou Sosh
Vous envisagez de passer à la fibre optique mais vous ne savez pas si vous devez opter pour Orange ou Sosh ? Ne cherchez pas plus loin ! Dans cet article, nous vous proposons un comparatif détaillé des deux fournisseurs, en examinant les prix, les débits, les options TV et bien plus encore. Découvrez les avantages et les inconvénients de chaque opérateur pour vous aider à prendre une décision éclairée qui correspond à vos besoins en matière de connexion Internet fibre.
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💰 Fibre Sosh ou Orange : qui propose le meilleur prix ?
Si l’on se penche sur les prix pratiqués par les deux opérateurs, Sosh est évidemment le moins cher, puisqu’il s’agit de l’opérateur low-cost d’Orange.
En effet, la Boîte Sosh Fibre est la box la moins chère du marché grâce à son prix exceptionnel de 25,99€/mois. Autre avantage de taille : la Boîte Sosh Fibre est sans engagement, ce qui signifie que vous êtes libre de résilier votre abonnement quand bon vous semble.
Les offres Livebox fibre d’Orange, quant à elles, sont disponibles entre 19,99€/mois et 39,99€/mois pendant 6 mois (promotion nouveau client), puis entre 33,99€/mois et 57,99€/mois à l’issue de cette période. Cependant, Just Livebox Fibre reste à moins de 20€/mois pendant 6 mois, et la Série Spéciale Livebox Fibre est disponible au prix fixe de 39,99€/mois, ce qui est généralement plus avantageux car cela vous évite les mauvaises surprises après 6 mois. Toutes les offres fibre Orange sont soumises à un Engagement de 12 mois.
| Durée d'abonnement (mois) |  Boîte Sosh Fibre |
 Just Livebox Fibre |
|---|---|---|
| Prix de l'offre | 25,99€/mois | 19,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois |
| Souscription | 09 87 67 37 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
01 86 65 81 69 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
| 0 (frais fixes : mise en service) | 0 € 🏆 | 40 € |
| 1 | 25,99 € 🏆 | 59,99 € |
| 2 | 51,98 € 🏆 | 79,98 € |
| 3 | 77,97 € 🏆 | 99,97 € |
| 6 | 155,94 € 🏆 | 159,94 € |
| 9 | 233,91 € 🏆 | 261,91 € |
| 12 | 311,88 € 🏆 | 363,88 € |
| 15 | 389,85 € 🏆 | 465,85 € |
| 18 | 467,82 € 🏆 | 567,82 € |
| 21 | 545,79 € 🏆 | 669,79 € |
| 24 | 623,76 € 🏆 | 771,76 € |
| 27 | 701,73 € 🏆 | 873,73 € |
| 30 | 779,7 € 🏆 | 975,7 € |
| 33 | 857,67 € 🏆 | 1077,67 € |
| 36 | 935,64 € 🏆 | 1179,64 € |
Important
En cas de résiliation, des frais de résiliation fixes de 50€ seront toujours facturés, aussi bien chez Orange que chez Sosh. Avec Sosh, vous évitez simplement les frais de résiliation variables que vous pourriez avoir en résiliant avant la fin de votre engagement chez Orange par exemple (somme des mensualités restantes dues).
🏆 Gagnant : Sosh
En termes de prix, le choix est vite fait entre les 2 opérateurs ! Sosh propose l’offre la moins chère du marché, tandis qu’Orange se trouve toujours en haut de la fourchette. On apprécie également le caractère sans engagement de la Boîte Sosh Fibre, contrairement aux offres fibre d’Orange, qui s’accompagnent toutes d’un engagement de 12 mois.
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🚀 Débits fibre : est-ce que Sosh capte aussi bien qu'Orange ?
En ce qui concerne les débits proposés par les deux opérateurs, c’est naturellement chez Orange que l’on retrouve une meilleure performance. L’opérateur historique propose en effet des débits allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s en téléchargement, contre seulement 400 Mbit/s symétrique chez Sosh.
Par ailleurs, Orange vous permet également de profiter des derniers modèles de Livebox : les Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre s’accompagnent respectivement des Livebox 6 et Livebox 7 avec WiFi 6E, l’une des dernières normes WiFi, plus rapide que le WiFi 5 et permettant d’augmenter le débit de 40%.
La Boîte Sosh Fibre, elle, est livrée avec la Livebox 5, tout comme les offres Livebox fibre et Just Livebox Fibre (entrée de gamme). Ce modem est doté de la technologie WiFi 5 intelligent. En revanche, les abonnés Sosh ADSL devront se contenter de la Livebox 4 (modem le plus ancien chez Orange).
Bon à savoir
Dans tous les cas, Sosh utilise le réseau fibre d’Orange et vous permet donc de profiter de la qualité de connexion de l’opérateur historique. La seule différence concerne les débits, plus élevés chez Orange.
🏆 Gagnant : Orange
Sans surprise, les débits proposés chez Orange sont bien meilleurs que ceux de la Boîte Sosh Fibre, limités à 400 Mbit/s. Ces derniers seront certainement insuffisants pour une utilisation intensive d’Internet incluant des jeux en ligne, du télétravail fréquent, des téléchargements de fichiers lourds, ou encore du streaming vidéo en très haute définition. Pour ce type d’activités, il sera plus judicieux de se tourner vers une Livebox Up Fibre ou Livebox Max Fibre par exemple.
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📺 Orange ou Sosh fibre pour la TV ?
Côté TV, pas de décodeur inclus avec la Boîte Sosh Fibre, mais uniquement un accès à l’application TV d’Orange sur PC, smartphone et tablette (72 chaînes) : il s'agit en effet d'une offre dual play. Sosh étant un opérateur low-cost, l'absence de décodeur permet de proposer l'un des prix les plus avantageux du marché.
Les offres fibre Orange, elles, sont toutes des offres triple play livrées avec un décodeur TV UHD 4K permettant d’accéder à 180 chaînes incluses. Une exception : l’offre Just Livebox, un abonnement dual play sans service de télévision (sans possibilité de le souscrire en option).
Il est toutefois possible de souscrire à l'option décodeur TV UHD 4K avec la Boîte Sosh Fibre pour 5€ de plus par mois, offrant également un accès à 140 chaînes TV. Cela porte alors le prix de la Boîte Sosh Fibre à 20,99€/mois (puis 35,99€/mois après 6 mois) : un tarif toujours très raisonnable.
Bon à savoir
En souscrivant à l'option décodeur TV Sosh, vous n’aurez aucun frais d’activation à payer, tandis que ceux-ci s’élèvent à 40€ avec toutes les offres fibre Orange (sauf Just Livebox) !
🏆 Gagnant : Égalité
Pour le service TV, Orange a l’avantage d’inclure le décodeur avec ses offres fibre (hormis Just Livebox), contrairement à Sosh qui le propose uniquement en option. En revanche, on regrette les 40€ de frais d’activation avec les offres Orange, dont les tarifs sont déjà relativement élevés. L’option décodeur TV chez Sosh reste abordable et permet de profiter du même décodeur TV UHD 4K Orange, toujours à petit prix.
✨ Les options et services complémentaires chez Orange et Sosh
Chez Orange, certaines offres ont l’avantage d’inclure des services complémentaires et / ou options offerts que l’on ne retrouve pas avec la Boîte Sosh Fibre.
C’est par exemple le cas des Livebox Up Fibre et Livebox Max Fibre qui intègrent des répéteurs WiFi 6, les appels illimités vers les mobiles, et un deuxième décodeur TV ou une clé TV (au choix). La Livebox Max Fibre inclut une multitude d’autres services tels que : l’option Stop pub pour votre téléphone fixe, une Airbox 20Go, la Suite de Sécurité Orange, et l’enregistreur TV 300h. Autant de services qui sont uniquement disponibles en option payante chez Sosh.
Les offres Orange vous permettent également de bénéficier des Engagements On mis en place par l'opérateur, qui assurent l'optimisation et la continuité de vos services en cas de panne Orange ou déménagement via le service Internet Start (prêt d'Airbox 200Go), le bilan Internet personnalisé, ou encore l'installation experte.
Bon plan
Orange propose aussi des offres box + mobile, plus connues sous le nom de Packs Open fibre, qui permettent de bénéficier de réductions sur vos abonnements fibre et mobile en les regroupant sur une même facture (jusqu’à -15€/mois sur votre forfait mobile). Il n'existe pas d'offre Sosh box + mobile.
🏆 Gagnant : Orange
En matière de services complémentaires, il est normal d’en retrouver davantage avec les offres Orange, ce qui justifie en partie leurs tarifs plus élevés. Il est cependant possible de souscrire les mêmes options chez Sosh en cas de besoin (hors Engagements On), moyennant quelques euros de plus par mois. Certaines sont également disponibles à l’essai pendant une courte période.
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📞 Sosh ou Orange fibre : quelle différence pour le service client ?
Orange a toujours été réputé pour l’efficacité et la réactivité de son service client, allant de pair avec la qualité de ses offres fibre. Vous pouvez joindre le service client Orange facilement via différents canaux : sur Internet via le chat en ligne, depuis votre application mobile Orange & Moi, par téléphone, et même en boutique.
Sosh, de son côté, dispose de son propre service client, bien distinct de celui Orange : le service client Sosh est exclusivement joignable via le chat en ligne disponible sur votre espace client ou depuis votre application MySosh. Impossible de s’entretenir avec un conseiller par téléphone (sauf urgence, au 3976) ou en boutique (puisque Sosh est un opérateur 100% digital, sans boutique physique sur le territoire national).
🏆 Gagnant : Orange
Le service client est un élément essentiel à prendre en compte lors de toute souscription fibre. Ainsi, si vous préférez pouvoir échanger avec un conseiller de vive voix en cas de problème, que cela soit par téléphone ou en boutique, il est préférable de se tourner vers une offre Orange fibre. Si cela a peu d’importance pour vous et que le 100% digital n’est pas un frein, Sosh vous conviendra parfaitement.
🧐 Fibre Sosh ou Orange : l’avis de l’expert
En somme, le choix entre la fibre Orange et Sosh pour votre box Internet dépendra de plusieurs facteurs à considérer :
- Tout d'abord, si votre principal critère est le prix, Sosh offre des tarifs très compétitifs, ce qui en fait une option attrayante, d'autant plus que ses offres sont sans engagement, offrant ainsi une certaine flexibilité. Cependant, il est important de noter que les offres Orange offrent une gamme de services plus étendue, bien que cela implique des tarifs plus élevés.
- En ce qui concerne la performance des débits fibre, Orange offre généralement des vitesses plus élevées, ce qui peut être crucial si vous avez besoin d'une connexion rapide et stable pour des activités telles que le télétravail, le streaming vidéo en haute définition ou les jeux en ligne par exemple.
- De plus, si vous accordez de l'importance à la télévision il est utile de savoir que toutes les offres Orange (excepté la Just Livebox) intègrent un décodeur TV UHD 4K (frais d'activation de 40€), tandis que celui-ci est uniquement disponible en option payante avec Sosh, bien que tout à fait abordable pour 5€ par mois seulement, sans frais d'activation.
- Enfin, le service client peut être un facteur déterminant dans votre choix. Si vous préférez avoir la possibilité de contacter un conseiller par téléphone ou en boutique en cas de besoin, Orange offre un service client plus traditionnel et accessible. En revanche, si vous êtes à l'aise avec le support en ligne et que le contact digital vous convient, le service client de Sosh via le chat en ligne pourrait suffire à répondre à vos besoins.
En résumé, que vous optiez pour Sosh ou Orange, vous profiterez dans tous les cas de la qualité de la fibre Orange, opérateur historique. Le choix entre les deux dépendra donc de vos besoins et préférences personnelles en termes de prix, de services inclus, de débit et de type de service client recherché. Si vous êtes client Orange, vous pouvez passer d'Orange à Sosh en quelques clics depuis votre espace client Orange, ou bien passer de Sosh à Orange depuis votre espace client Sosh.
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