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👌 L'essentiel

  • SFR propose trois offres fibre triple play avec de nombreux services inclus tels que la téléphonie, la TV et l'internet en illimité.
  • Disponibles avec la fibre FttH et FttLA (fibre coaxiale ou THD) à partir de 29,99€/mois, les box SFR sont accessibles selon l'éligibilité de votre logement. 
  • Les offres fibre SFR offrent des débits allant de 1 Gbit/s à 8 Gbit/s.
  • Toutes les offres SFR fibre sont à prix fixe, sans condition de durée : pas de mauvaise surprise après 6 ou 12 mois.
  • Les box Power et Premium incluent un service de streaming inclus au choix pendant 6 et 9 mois respectivement.

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⚖️ Comparatif des offres SFR fibre

SFR décline son offre internet sous trois gammes de Box internet qui se différencient par leur prix, les services inclus ainsi que les niveaux de débits fournis : la Box SFR Fibre Starter, la Box SFR Fibre Power et la Box SFR Fibre Premium. Il y a donc fort à parier que vous trouverez l'offre Box qui vous convient auprès de SFR.

Quelle est la meilleure offre fibre chez SFR ?

Pour vous aider à comparer plus facilement, nous avons réuni dans le tableau ci-dessous toutes les caractéristiques des offres SFR fibre.

Comparatif box fibre SFR - novembre 2024
 Box SFR Fibre StarterBox SFR Fibre PowerBox SFR Fibre Premium
Prix29,99€/mois
Engagement de 12 mois
36,99€/mois
Engagement de 12 mois
44,99€/mois
Sans engagement
Débit descendant (réception)1 Gbit/s2 Gbit/s8 Gbit/s
Débit montant (envoi)1 Gbit/s1 Gbit/s8 Gbit/s
Technologie WiFiWiFi 5WiFi 6WiFi 6
Téléphonie fixeIllimités vers les fixes de France et 110 destinationsIllimités vers les fixes et mobiles de France de France
Illimités vers les fixes de 110 destinations
Illimités vers les fixes et mobiles d'Europe
Illimités vers les fixes de 110 destinations
Télévision160 chaînes incluses200 chaînes incluses200 chaînes incluses
RouteurSFR Box 7SFR Box 8SFR Box 8X
Décodeur TVSFR Box 7 TVConnect TV AndroidSFR Box 8 TV
Services complémentaires-
  • Netflix ou MAX offert 6 mois
  • 1 répéteur WiFi 6 inclus
  • Netflix ou MAX offert 9 mois
  • 2 répéteurs WiFi 6 inclus
  • Internet garanti inclus avec box de poche 4G
  • Multi TV inclus
Souscrire

Informations à jour au 21 novembre 2024

  • ✔ La meilleure box fibre SFR : l'offre SFR Box SFR Fibre Premium

    Si vous recherchez la meilleure box fibre chez SFR, il s'agit sans aucun doute de la Box SFR Fibre Premium : vitesse de connexion exceptionnelle parmi les meilleures disponibles, accès à 200 chaînes exclusives, service de streaming gratuit pendant 9 mois, réseau fiable... Tout autant d'éléments qui en font l'offre la plus performante de l'opérateur. De plus, elle inclut des services supplémentaires tels que l'option multi-TV, des répéteurs Wi-Fi gratuits et un service Internet garanti. Cependant, il est important de comparer les différentes offres et de bien évaluer vos besoins avant de prendre une décision.

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Comment bien choisir sa box fibre SFR ?

Les box SFR fibre sont conçues pour répondre à des besoins différents. En d'autres termes, la meilleure box ne sera pas forcément celle qui propose les débits les plus élevés ou le plus de chaînes TV : tout dépend de vos besoins et contraintes. Pour choisir votre future box fibre SFR, commencez par identifier vos besoins et définir le budget que vous souhaitez allouer à ce service. Vous pourrez ainsi aisément vous diriger vers l'offre SFR qui vous correspond le mieux.

Par exemple, pour une famille nombreuse avec une utilisation intensive d'Internet (streaming vidéo en très haute définition, jeux en ligne, téléchargement de fichiers lourds, télétravail...) et de la TV, il sera plus judicieux de se tourner vers la Box SFR Fibre Premium qui propose des débits adaptés et une offre plus riche.

À l'inverse, une personne seule travaillant peu depuis chez elle pourra certainement trouver son bonheur avec la Box SFR Fibre Starter.

💡 Cet article pourrait vous intéresser : RED ou SFR : quel opérateur choisir pour sa box fibre ?

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💰 SFR Fibre Starter : une box complète à petit prix

Frais d'activation offerts
sfr
Box SFR Fibre Starter
1 Gbit/s
1 Gbit/s

 WiFi 5

 160
chaînes
29,99€
Score C
01 82 88 36 55 Souscrire
Engagement 12 mois
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 1 Gbit/s
 Compatible WiFi 5
 29,99€/mois sans condition de durée.
 Appels vers fixes
sfr box 7

Si vous cherchez une offre fibre à petit prix avec tout le nécessaire d'une Box internet, la Box SFR Fibre Starter de SFR est faite pour vous ! Vous pouvez en profiter au prix fixe de 29,99€/mois. La Box Starter est une offre triple play qui inclut l'internet illimité, 160 chaînes incluses ainsi que les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 110 pays.

Il existe aussi une version de l'offre Starter fibre avec prix promotionnel disponible à 22,99€/mois pendant 6 mois puis 35,99€/mois.

En plus, l'offre SFR Starter est fournie avec la SFR Box 7, Box historique de l'opérateur capable d'atteindre 1 Gbit/s de débit en téléchargement et 1 Gbit/s en envoi. De quoi couvrir tous les usages internet courants d'un foyer sans coupure ni ralentissement.

👌 SFR Fibre Power : le meilleur prix sans concession

Frais d'activation offerts
sfr
Box SFR Fibre Power
2 Gbit/s
1 Gbit/s

 WiFi 6

 200
chaînes

Netflix Logo
36,99€
Score A
01 82 88 36 55 Souscrire
Engagement 12 mois
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 1 Gbit/s
 Compatible WiFi 6
 Répéteur WiFi sur demande
 36,99€/mois sans condition de durée.
 Appels vers fixes + mobiles
 Netflix ou RMC Sport pendant 6 mois

La Box SFR Fibre Power est sans aucun doute l'offre présentant le meilleur rapport qualité-prix de SFR. Proposée au prix fixe de 36,99€/mois, la Box Power SFR offre de meilleurs débits que la Box Starter : 2 Gbit/s en téléchargement et 1 Gbit/s en envoi. De plus, elle inclut le modem SFR Box 8, l'une des box les plus performantes de SFR. Compatible avec la norme WiFi 6, la Box 8 garantit une connexion internet plus fluide et rapide quels que soient vos usages.

SFR Box 8

La Box Fibre Power vous fait également profiter de 40 chaînes TV supplémentaires disponibles depuis le décodeur Connect TV. Ce décodeur propose une qualité d'image supérieure 4K HDR ainsi que les technologies Dolby Vision et Dolby Atmos pour une expérience TV garantie ! En plus, vous pouvez profiter de Netflix ou MAX gratuitement pendant 6 mois pour toute souscription d'une Box Fibre Power SFR !

🏆 La SFR Box Power a donc plus d'un atout dans sa poche et remporte le match des Box milieu de gamme actuellement sur le marché !

🚀 SFR Fibre Premium : la meilleure box fibre SFR

Frais d'activation offerts
sfr
Box SFR Fibre Premium
8 Gbit/s
8 Gbit/s

 WiFi 6

 200
chaînes

Netflix Logo
44,99€
Score B
01 82 88 36 55 Souscrire
Sans engagement
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
 Compatible WiFi 6
 2 Répéteurs WiFi sur demande
 44,99€/mois sans condition de durée.
 Appels vers fixes + mobiles
 Netflix ou RMC Sport pendant 9 mois
Box Power + Netflix, Amazon Prime, Dinsey+

Toute la puissance de la fibre réunie dans une seule Box : la Box SFR Fibre Premium ! Avec ses débits exceptionnels capables d'atteindre 8 Gbit/s en téléchargement et 8 Gbit/s en envoi, la Box Fibre Premium offre une vitesse de connexion internet ultra-rapide ! De plus, elle permet de profiter des performances du WiFi 6 grâce à la SFR Box 8X, la toute dernière Box de SFR qui est aussi la plus puissante et la plus sophistiquée.

La Box SFR Fibre Premium est disponible au prix fixe de 44,99€/mois.

Avec la Box SFR Fibre Premium, vous accédez à 200 chaînes incluses grâce au décodeur SFR Box 8 TV, le seul à proposer à la fois l'image 4K HDR, la technologie Dolby Vision et une enceinte connectée Dolby Atmos. Netflix ou MAX (au choix) est également inclus pendant 9 mois.

Sachez également que SFR offre 2 répéteurs WiFi 6, permettant d'amplifier le signal WiFi au sein de votre habitation afin que vous puissiez profiter d'une connexion internet optimale dans toutes les pièces de votre logement. Optez pour la fibre SFR sans engagement avec la Box SFR fibre Premium.

💡 Découvrez aussi toutes les box fibre avec Netflix inclus.

Boostez votre débit avec le module Box SFR 8X

Si vous souhaitez profiter du débit 8Gb/s avec la Box SFR Fibre Premium, vous devez répondre aux conditions suivantes : avoir branché le module SFP (disponible gratuitement sur demande depuis votre espace client), être situé dans une zone raccordée au réseau fibre XGS-PON, disposer d'un ordinateur compatible avec la norme 10 Gigabits et relier la Box SFR 8X à l'ordinateur via un câble Ethernet Giga LAN de catégorie 7 (minimum).

🧐 Est-ce que la fibre de SFR est disponible chez moi ?

Si vous ne savez pas encore si vous êtes éligible à la fibre, vous pouvez effectuer notre test d'éligibilité LaFibreOptique en ligne. Il vous suffit d'indiquer votre adresse postale, et vous pourrez découvrir les offres auxquelles vous pouvez prétendre.

Consultez aussi la carte de déploiement fibre SFR pour en savoir davantage sur la couverture fibre de l'opérateur.

Vous pouvez aussi tester votre éligibilité par téléphone auprès d'un conseiller SFR qui pourra alors directement vous proposer les offres fibre disponibles dans votre zone d'habitation :

Vous n'êtes pas éligible à la fibre ? Dans ce cas-là, toutes les offres box SFR Internet sont disponibles en version ADSL. Quelle que soit votre éligibilité, Fibre, THD ou ADSL, vous accédez à toutes les offres Box de SFR et leurs services au même prix.

🔎 Offres THD SFR : quelle différence avec la fibre optique ?

SFR propose à ses clients deux technologies fibre : la fibre optique FttH et la fibre coaxiale FttLA, plus communément appelée THD pour Très Haut Débit. Mais quelle est la différence entre le FttH et le FttLA ? On vous explique tout !

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La fibre FttH (Fiber to the Home pour fibre jusqu'au domicile)

Il s'agit d'une connexion fibre de bout en bout raccordée jusqu'au domicile par un câble optique. Depuis quelques années, SFR déploie massivement la fibre optique sur l'ensemble du territoire dans les zones les plus denses afin qu'un maximum de foyers puissent y être éligibles.

Découvrir la fibre FTTH

rdv

La fibre FttLA (Fiber to the last Amplifier pour fibre jusqu'au dernier amplificateur)

Une connexion coaxiale reliée jusqu'au dernier amplificateur qui se trouve dans le local technique de l'immeuble ou dans la rue. Le raccordement jusqu'au domicile se fait alors par un câble cuivré. Cette technologie n'atteint pas les débits de la fibre FttH mais reste plus rapide que l'ADSL.

Découvrir la fibre FTTLA

Le saviez-vous ? SFR est le seul opérateur en France à proposer la fibre THD comme alternative à la fibre optique. L'opérateur bénéficie de l'ancien réseau câblé de Numéricable depuis la fusion entre les deux opérateurs en 2014 et continue de déployer le THD sur le territoire pour permettre à des millions de foyers d'accéder à la fibre.

👨‍🔧 Comment se passe le raccordement à la fibre chez SFR ?

Lors de votre souscription SFR fibre, un rendez-vous sera fixé avec un technicien qui viendra installer la fibre SFR chez vous. L'installation de la fibre dure entre 2h et 4h : assurez-vous de trouver un créneau sur lequel vous serez disponible. Vous devez être présent à votre domicile durant toute la durée d'installation.

Si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique, l'installation est gratuite. Retrouvez tous les détails concernant les frais et les différentes étapes sur notre page dédiée à l'installation fibre SFR.

caddie

Souscription d'une offre

Après avoir testé votre éligibilité, comparez les offres fibre SFR et souscrivez celle qui vous correspond le mieux.

rdv

Le RDV technicien SFR

Après la souscription, vous pourrez choisir un créneau pour l'installation. Assurez-vous d'être disponible le jour du rendez-vous.

installation

Le raccordement fibre chez vous

Le technicien SFR procède au raccordement fibre de votre domicile : vous pouvez choisir l'emplacement de la prise fibre.

✍️ Comment souscrire une offre Fibre chez SFR ?

Après avoir vérifié votre éligibilité, vous pouvez désormais souscrire un abonnement internet auprès de SFR. Pour cela, 3 possibilités de souscription : par téléphone, sur internet ou en boutique.

Si vous êtes à l'aise avec Internet, vous pouvez vous rendre sur le site web de SFR et suivre les étapes suivantes :

  1. Une fois sur la page d'accueil SFR, cliquez sur "Offres Box".
  2. Découvrez toutes les offres Box Fibre SFR puis "Ajoutez au panier" celle de votre choix.
  3. Confirmez ensuite votre commande après avoir sélectionné d'éventuelles options pour compléter votre offre.
  4. Renseignez ensuite vos informations personnelles puis procédez au paiement pour finaliser votre commande.

Si vous préférez parler de vive voix avec un conseiller, vous pouvez contacter le Service client SFR au 1023 ou bien composer le numéro gratuit ci-dessous pour recevoir des conseils personnalisés de la part d'un conseiller SFR :

Contacter un conseiller SFR
au 01 82 88 36 55

Comparatifs opérateurs

Vous hésitez entre 2 opérateurs ? Retrouvez ci-dessous tous nos comparatifs détaillés qui vous aideront à faire le meilleur choix.

❓ Questions fréquentes

Quel est le prix de la fibre chez SFR ?

SFR propose 3 box fibre à prix fixe sans condition de durée :

  • la Box SFR Fibre Starter à 29,99€/mois
  • la Box SFR Fibre Power  à 36,99€/mois
  • la Box SFR Fibre Premium  à 44,99€/mois sans engagement

Quels débits avec la fibre SFR ?

Avec les offres fibre SFR, vous pourrez profiter des débits suivants : 

  • Box SFR Fibre Starter : 1 Gbit/s en téléchargement et 1 Gbit/s en envoi
  • Box SFR Fibre Power  : 2 Gbit/s en téléchargement et 1 Gbit/s en envoi
  • Box SFR Fibre Premium  : 8 Gbit/s en téléchargement et 8 Gbit/s en envoi

Est-ce que l'installation de la fibre est gratuite chez SFR ?

Si votre logement est déjà raccordé à la fibre, l'installation fibre avec SFR est complètement gratuite. Si vous disposez déjà d'une prise de terminaison optique (PTO - boîtier blanc fixé au mur), cela signifie que votre logement est bien raccordé.

Dans le cas contraire, voici le montant des frais d'installation selon le type de raccordement :

  • Appartement : 60€
  • Maison individuelle avec raccordement souterrain : 149€
  • Maison individuelle avec raccordement aérien : jusqu'à 299€

Dans tous les cas, des frais d'ouverture de ligne d'un montant de 49€ seront également à ajouter pour toutes les offres fibre.

Comment résilier ma box fibre SFR ?

Vous êtes confronté.e à des pannes fibre SFR récurrentes et souhaitez changer d'opérateur ?

Pour résilier votre offre fibre SFR, vous devez prendre contact avec le Service client SFR muni de votre numéro de contrat afin de les informer que vous souhaitez résilier votre abonnement. Vous devrez ensuite envoyer une lettre à l'adresse suivante : SFR Résiliation - TSA 30103 - 69947 LYON Cedex 09. Pour information, dès réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. SFR vous enverra alors un mail de confirmation vous détaillant la procédure pour renvoyer vos équipements Box.  

💡 Bon à savoir : dans le cadre d’une souscription effectuée par Internet ou par téléphone, vous bénéficiez d’un délai de rétraction de 14 jours. Si vous souhaitez vous rétracter, rendez-vous sur la page "Annuler ma commande".

Vous déménagez prochainement ? Si vous quittez votre logement, pas besoin d’effectuer une résiliation de votre offre fibre, il vous suffit de contacter un conseiller SFR afin qu'il procède au déménagement de votre ligne :

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