Test Freebox Delta fibre : quels avis clients en 2023 ?

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femme avec un ordinateur au logo free et bulles de conversation

La Freebox Delta fibre est la box haut de gamme de Free, ultra-performante et riche en services. Qu'en pensent les clients en 2023 ? Que vaut-elle réellement face à la concurrence ? Retrouvez ici les avis positifs et négatifs des clients en 2023 afin de vous aider dans votre choix.

Attention

Cette box n'est plus commercialisée aujourd'hui et a été remplacée par la Freebox Ultra.

Synthèse des avis clients sur la Freebox Delta fibre
AvantagesInconvénients
  • Débits performants atteignant 8Gb/s en téléchargement
  • Offre TV complète incluant 270 chaînes, service TV by CANAL, plateformes de streaming incluses
  • Services complémentaires : pack divertissement et centrale domotique
  • Répéteur WiFi inclus sur demande
  • Offre sans engagement
  • Prix élevé dès la première année
  • Débit montant moins élevé que ceux des concurrents
  • Latences / bugs
  • Retards d'installation
  • Pack sécurité qui pourrait être amélioré

Service gratuit JeChange

🎁 L’offre Freebox Delta fibre

L’offre Freebox Delta fibre se positionne comme la box fibre Free haut de gamme, avec un niveau de service rarement égalé par la concurrence.

Il s’agit en effet d’une offre extrêmement complète intégrant :

  • un accès Internet très haut débit allant jusqu’à 8Gb/s en téléchargement
  • un service de téléphonie fixe intégrant des communications internationales
  • un service TV Free riche en contenus incluant 270 chaînes TV dont 50 chaînes TV by CANAL, le service OQEE by Free et des plateformes de streaming
  • une centrale domotique disponible en option afin de sécuriser votre logement

L’offre est également disponible sans la télévision avec la Freebox Delta S.

Offres box Fibre valables au 27/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
09 71 07 95 19
Service JeChange
Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
09 71 07 95 19
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👍 Les avis positifs sur la Freebox Delta fibre

Parmi les avis positifs des clients sur la Freebox Delta fibre, nombreux sont ceux mettant en avant les multiples contenus inclus dans l'offre, mais aussi le prix attractif de la première année. Les clients se disent aussi satisfaits des débits obtenus.

Parfait Box installée rapidement connexion parfaite. N'hésitez pas si vous cherchez une box internet, vous pouvez prendre la Freebox delta. Aucun problème . Je recommande.

Dimitri F., 27/09/2023 - iGraal

Cela fait 1 mois que j'ai la Freebox delta et je n'ai rencontré aucun problème avec. Les débits sont comme annoncé sur leur site, le côté software est complet, la prise en charge des VMs est vraiment cool.

Artax Y., 28/08/2023 - iGraal

Je suis très content de ma freebox delta. Le fait qu'entre autres, Amazon prime et Netflix (ainsi que Cafein pour la Presse) soient compris rend le coût mensuel de l'abonnement finalement très intéressant ! Offrir sur simple demande un répéteur Wifi est un "plus" appréciable.

Philippe V., 27/05/2023 - iGraal

J'ai souscrit à l'offre Free delta. J'ai Netflix, compris dans le prix. En plus j'ai Eurosport, avec plein de chaînes TV (équivalent du forfait panoramic). Il y a aussi des films en streaming compris dans le prix du forfait. J'ai Amazon Prime aussi compris dans le prix. J'aurais pris séparément toutes ces offres, cela me serait revenu plus cher. Et la cerise sur le gateau, je n'ai plus de coupure intempestive comme j'avais avec l'ancien fournisseur.

Guillaume R., 17/05/2023, iGraal

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👎 Les avis négatifs sur la Freebox Delta fibre

Du côté des avis négatifs, certains clients se plaignent de bugs ou de latences rencontrés avec la Freebox Delta fibre, et du manque de réactivité du service client Free fibre.

D'autres clients déplorent également des retards d'installation fibre Free ou des rendez-vous technicien annulés ou repoussés.

J'ai la fibre avec une Delta et player Devialet depuis plus de 4 ans et depuis 4 mois ça bug sans arrêt, avant tout marchait très bien. Obligé de faire plein de redémarrage (6/8) du player par jour, ça devient lassant ! Depuis 1 mois plusieurs tickets incident ouvert chez Free, mais ils le ferment à chaque coup sans avoir résolu le problème. Je suis depuis le début de Free chez eux, mais songe sérieusement à changer d'opérateur.

Jean-Paul C., 24/09/2023 - Trustpilot

Décevant - Free nous a vendu les rêves et nous avons attendu encore 2 semaines après la livraison de notre box pour un technicien. La vérification pour l'éligibilité de la fibre a été mal faite...

James D., 12/09/2023 - iGraal

Prix compétitifs, ce qui rend Free attrayant par rapport aux concurrents. J'ai cependant eu des petites mésaventures. Ils ont dit qu'ils allaient résilier mon ancien opérateur à ma place mais ne l'ont pas fait. De plus, les premiers temps ça beuguait mais maintenant ça va, le débit avec la fibre est OK.

Marthe L., 09/0/2023 - iGraal

Mise en service effectuée après un second rendez-vous, car le technicien ne s'est pas présenté la première fois. Beaucoup de bugs et de latences, voire coupure de la Box. Parfois, il y a de nombreuses coupures de l'image sur la Box TV.

Ant V., 23/04/2023 - iGraal

Vous rencontrez des lenteurs de connexion ? Testez votre débit fibre Free grâce à notre page dédiée et augmentez votre débit Free fibre.

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🔒 Quels sont les avis sur le pack Sécurité de la Freebox Delta ?

En ce qui concerne le pack sécurité inclus dans l’offre Freebox Delta, les avis clients sont parfois mitigés.

En effet, certains clients déplorent le manque d’évolution du pack sécurité Free, qui dispose d’un vrai potentiel d’amélioration : certains clients sont en effet déçus de la définition de la caméra, par exemple, et d’autres se plaignent de problèmes de connexion rencontrés avec les appareils.

En revanche, de nombreux clients se disent satisfaits de la qualité des détecteurs de mouvements et d’ouverture qui se déclenchent rapidement. Les clients sont également séduits par son prix attractif de 59€ seulement, ce qui vous permet de sécuriser votre logement et tranquilliser votre esprit pour un tarif relativement abordable comparé aux offres de sécurité classiques.

Les appareils sont aussi faciles d’utilisation et cela vous permet ainsi de vous familiariser avec ce type de système avant d’investir dans du matériel plus qualitatif et spécialisé.

⚖️ La Freebox Delta fibre face à la concurrence

Lorsque l’on compare la Freebox Delta fibre à la concurrence, on s’aperçoit facilement que peu de box fibre peuvent rivaliser avec cette offre, qui atteint des sommets en termes de performance et de variété de contenus.

En revanche, le tarif de la Freebox Delta fibre reste nettement plus élevé que celui des box fibre concurrentes, en particulier après les 12 premiers mois.

Voici un tableau comparatif des offres haut de gamme des 4 grands opérateurs :

Offres box Fibre valables au 27/04/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
bouygues
Bbox Ultym Fibre
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 900 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
32,99€/mois pendant 6 mois
Puis 52,99€/mois
09 71 07 95 19 Souscrire en ligne
bouygues
Bbox Must Série Spéciale
Vérifié le 24/04/2024
Exclu client mobile
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  180 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
34,99€/mois
09 71 07 95 19 Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Power
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 2 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
36,99€/mois
09 71 07 95 19 Souscrire en ligne
orange
Livebox Max Fibre
Promo jusqu’au 05/06/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Engagement de 12 mois
39,99€/mois pendant 6 mois
Puis 57,99€/mois
09 71 07 95 19

Souscrire en ligne Souscrire en ligne
orange
Série Spéciale Livebox Fibre
Vérifié le 11/04/2024
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 400 Mbit/s en émission
  •  140 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes
  •  Engagement de 12 mois
39,99€/mois
09 71 07 95 19

Souscrire en ligne Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
09 71 07 95 19
Service JeChange
Souscrire en ligne
sfr
Box Fibre Premium
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  200 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
44,99€/mois
09 71 07 95 19 Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Vérifié le 24/04/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
09 71 07 95 19
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Consultez notre page comparatif fibre pour en savoir plus.

🕵️‍♀️ Freebox Delta fibre : l’avis de l’expert La Fibre Optique

Si vous recherchez une box fibre performante, riche en contenus, et sans engagement, ne cherchez plus : souscrivez l'offre Freebox Delta fibre !

La Freebox Delta fibre est en effet l’une des plus complètes du marché grâce aux nombreux services et contenus inclus : 270 chaînes TV dont 50 chaînes TV by CANAL, OQEE by Free, diverses plateformes de streaming, centrale domotique, stockage 100h, pack divertissement…

Seul bémol : le prix qui augmente considérablement après les 12 premiers mois pour atteindre les 49,99€/mois. Cependant, avec un tel niveau de service, difficile de faire mieux. Enfin, il est important de rappeler qu’il s’agit d’une offre fibre sans engagement, et vous pouvez donc résilier votre box Free fibre à tout moment si vous changez d’avis.